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Politique d'annulation

Notre objectif est d'offrir flexibilité et tranquillité d'esprit pendant le processus de réservation. Par conséquent, nous proposons plusieurs options de politique d'annulation, qui seront appliquées en fonction du tarif sélectionné au moment de la réservation.

Politique d'annulation standard

Le client peut annuler sans frais jusqu'à 7 jours avant l'arrivée.

En cas d'annulation dans les 7 jours précédant l'arrivée, 50 % du prix total de la réservation seront facturés.

En cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé.

Politique d'annulation flexible

Le client peut annuler sans frais jusqu'à 24 heures avant l'arrivée.

En cas d'annulation dans les 24 heures précédant l'arrivée, 50 % du prix total de la réservation seront facturés.

En cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé.

Politique d'annulation modérée

Le client peut annuler sans frais jusqu'à 7 jours avant l'arrivée.

En cas d'annulation dans les 7 jours précédant l'arrivée, 50 % du prix total de la réservation seront facturés.

En cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé.

Politique d'annulation stricte

Le client peut annuler sans frais jusqu'à 14 jours avant l'arrivée.

En cas d'annulation dans les 14 jours précédant l'arrivée, 50 % du prix total de la réservation seront facturés.

En cas de non-présentation, le montant total de la réservation sera facturé.

Politique d'annulation exceptionnelle

Les situations suivantes sont considérées comme une politique d'annulation exceptionnelle :

  • Modifications aux exigences de voyage du gouvernement.

  • Modifications imprévues des exigences en matière de visa ou de passeport imposées par une agence gouvernementale qui empêchent le voyage vers la destination. Cela n'inclut pas les documents de voyage perdus ou expirés ou d'autres circonstances personnelles liées à l'autorisation de voyage d'un invité.

  • Urgences, épidémies et pandémies déclarées. Le gouvernement a déclaré des urgences locales ou nationales, des épidémies, des pandémies et des urgences de santé publique. Cela n'inclut pas les maladies endémiques ou généralement associées à une région.

  • Restrictions de voyage du gouvernement. Restrictions de voyage imposées par une agence gouvernementale qui empêchent ou interdisent les voyages vers ou depuis l'emplacement de l'annonce. Cela n'inclut pas les avis de voyage non contraignants et les directives gouvernementales similaires.

  • Actions militaires et autres hostilités. Actes de guerre, hostilités, invasions, guerres civiles, terrorisme, explosions, bombardements, rébellions, insurrection, troubles civils et troubles civils.

  • Catastrophes naturelles. Catastrophes naturelles, actes de Dieu, interruptions à grande échelle des services essentiels, éruptions volcaniques, tsunamis et autres phénomènes météorologiques graves et anormaux. Cela n'inclut pas les conditions météorologiques ou naturelles suffisamment courantes pour être prévisibles à cet endroit, telles que les ouragans, qui se produisent pendant la saison des ouragans en Floride.

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